Some of the following Consumer Action publications are available in bulk for non-profit or government agencies to distribute for educational purposes. Further info can be found on the How To Order Publications page.

Library: Spanish | When a collector calls: An insider’s guide to responding to debt collectors (Spanish) . Los cobradores de deudas se comunican cada año con millones de consumidores. Esta guía “del conocedor” concisa sobre cómo responder a una carta o llamada de un cobrador fue escrita con la colaboración de una asociación de cobradores. Le ofrece consejos para comunicarse de manera eficaz con los cobradores, para hacer valer y proteger sus derechos y para evitar a estafadores que se hacen pasar por cobradores. Filed Under: Credit Debt Collection on Jan 20, 2017

Library: Spanish | The Fair Debt Collection Practices Act (Spanish) How it restricts collectors and protects consumers. Esta guía concisa acerca de la ley sobre el cobro de deudas justo (Fair Debt Collection Practices Act o FDCPA) le informa al consumidor sobre las obligaciones de cobradores; sobre lo que tienen permitido hacer los cobradores; y sobre lo que tienen prohibido hacer los cobradores. También ofrece información sobre cómo conseguir que un cobrador deje de comunicarse con usted; sobre sus opciones cuando un cobrador infringe la ley FDCPA; y dónde obtener más información y ayuda directa. Filed Under: Consumer Rights Credit Debt Collection Money Management on Sep 19, 2016

Library: Spanish | Debtors’ Rights (Spanish) . Esta guía ayuda a los consumidores a entender cómo comunicarse con un cobrador de deudas, cuáles son sus derechos y opciones ante una demanda de cobranza de deuda, las medidas a tomar para tratar de evitar acciones legales, dónde encontrar información y asesoramiento legal, el proceso general para responder a una demanda, sus derechos si pierden el caso y cómo presentar una queja contra un cobrador. Filed Under: Consumer Rights Credit Debt Collection Money Management on Nov 16, 2014

Quick Menu

Support Consumer Action

Support Consumer
Facebook FTwitter T

Consumer Help Desk

Advocacy