Some of the following Consumer Action publications are available in bulk for non-profit or government agencies to distribute for educational purposes. Further info can be found on the How To Order Publications page.
Library: Vietnamese | Telemarketing Calls (Vietnamese) Learn how to get results. Các cuộc gọi điện thoại rao hàng (telemarketing) có thể làm quý vị bực bội, nhất là khi nó phá rối giấc ngủ, bữa cơm tối, hay thời giờ với gia đình hoặc bạn bè của quý vị. Bản tin phổ biến sự thật này giải thích các quy luật do giới chức có thẩm quyền và các cơ quan bảo vệ người tiêu thụ lập ra để các cuộc gọi điện thoại rao hàng bớt khó chịu và giúp giảm thiểu số lần gọi rao bán quý vị nhận được. Bản tin cũng cung cấp các hướng dẫn để quý vị tự bảo vệ mình đừng bị lừa và điền đơn khiếu nại khi cần.
Telemarketing calls can be a nuisance, particularly when they interrupt your sleep, dinner, or time with family or friends. This fact sheet explains the rules that legislators and consumer protection agencies have created to make telemarketing calls less annoying and help reduce the number of unwanted sales calls you receive. It also provides tips for protecting yourself from fraud and for filing a complaint, if necessary. Filed Under: Fraud/Scams Telecom/TV on May 18, 2011
Library: Vietnamese | ID Theft & Account Fraud - Prevention & Cleanup (Vietnamese) . Kẻ trộm danh tính cá nhân là kẻ giả mạo danh tính của người khác để trục lợi trái phép hay kẻ trộm muốn trốn đằng sau một danh tính mới. Trộm danh tính cá nhân (identitity theft hay ID
theft) xảy ra khi kẻ giả mạo dùng các tin tức cá nhân của quý vị để làm chuyện gian lận hay phạm pháp. Ấn bản này có thể giúp quý vị những kế sách ngăn ngừa trộm danh tính cá nhân, hay nếu quý vị là nạn nhân, giúp giải quyết các vấn đề tạo ra bởi việc trộm danh tính và giảm sự ảnh hưởng của việc đó trong đời sống của quý vị.
An identity thief is an imposter who assumes another person’s identity in order to profit illegally or because the thief wants to hide behind a new identity. Identity theft—or ID theft—occurs when the imposter uses your personal information to commit fraud or other crimes. This publication can help you take steps to prevent ID theft, or if you are a victim, to clear up the problems created by ID theft and to lessen its impact on your life.
Filed Under: Fraud/Scams ID Theft Privacy Rights on Dec 16, 2009
Library: Vietnamese | Senior Scams - Just say no! (Vietnamese) . Tất cả mọi người đều cần cẩn thận để tránh bị lường gạt, nhưng quý vị cao niên càng dễ bị lường gạt hơn. Cẩm nang này phát thảo nhiều phương sách lường gạt, với sự chú tâm đặc biệt đến những lường gạt nhắm vào người cao niên. Những dấu hiệu bị lường gạt và mưu sách tránh bị gạt cũng được đề cập.
Everyone must be on guard against scams, but seniors can sometimes be more vulnerable to fraud. This brochure outlines the many guises of fraud, with special attention to scams that target seniors. Signs of fraud and tips for avoiding scams are included.
Filed Under: Fraud/Scams ID Theft on Dec 15, 2009
Library: Vietnamese | Recognizing Credit Card Fraud (Vietnamese) . Mạo nhận thẻ tín dụng xảy ra khi người tiêu thụ đưa số thẻ tín dụng của họ cho người lạ mặt, khi thẻ bị mất hay bị trộm, khi thư gửi bị chuyển đi và lấy bởi kẻ gian, hay khi nhân viên của một kinh doanh sao chép thẻ hay số thẻ của người giữ thẻ tín dụng. Bản cẩm nang mới này của Consumer Action giải thích làm thế nào để nhận định và tránh nhiều phương sách mạo nhận liên quan đến thẻ tín dụng, như là việc cào lén (skimming), câu móc (phishing), trộm danh tính và các thẻ tín dụng giả mạo.
Credit card fraud happens when consumers give their credit card number to unfamiliar individuals, when cards are lost or stolen, when mail is diverted from the intended recipient and taken by criminals, or when employees of a business copy the card or card numbers of a cardholder. This new Consumer Action publication explains how to recognize and avoid many forms of fraud that involve credit cards, such as skimming, phishing, ID theft and counterfeit cards.
Filed Under: Credit Cards Fraud/Scams on Jul 14, 2009
Library: Vietnamese | Freeze Your Credit File (Vietnamese) Leave ID Thieves Out in the Cold. "Khóa an toàn" hồ sơ tín dụng là một phương thức ngăn ngừa giúp quý vị tránh bị trộm tín dụng và chận kẻ mạo danh dùng chi tiết cá nhân của quý vị để lấy tín dụng. Ấn bản này giải thích cách "khóa" hồ sơ tín dụng của quý vị, để ngăn ngừa tín dụng mới được gây dựng trên danh tính của quý vị cho tới khi quý vị tạm mở, hay tháo hẳn khóa tín dụng.
A credit file "security freeze" is a preventive tool to help you avoid identity theft and to block impostors from using your personal information to establish credit. This publication explains how to "freeze" your credit file, which prevents new credit from being established in your name until you temporarily or permanently lift the freeze. Filed Under: Credit Credit Reports Fraud/Scams Privacy Rights on Jun 03, 2008
Library: Vietnamese | Protect Your Phone Records (Vietnamese) . Hồ sơ điện thoại là một nguồn chi tiết cá nhân quan trọng nếu có người muốn lấy dữ kiện hồ sơ của quý vị cho những mục tiêu trái phép hay tai hại mà không được sự cho phép của quý vị. Ấn bản này giúp quý vị hiểu về những ai sẽ là người muốn lấy dữ kiện về hồ sơ điển thoại của quý vị, vì sao, làm thế nào họ có thể lấy được chi tiết cá nhân của quý vị và quý vị có thể làm gì để giảm nguy cơ quý vị là nạn nhân của việc đó.
Phone records are an important source of private information that someone might try to access without your consent for illegal or harmful purposes. This publication can help you understand who would want to access your phone records, why they might want to do it, how they try to access your private information and what you can do to reduce the chances of becoming a victim. Filed Under: Fraud/Scams Privacy Rights Telecom/TV Wireless on Jun 28, 2007
Library: Vietnamese | Don’t Fall for the Wrong Call (Vietnamese) Bảo vệ chính mình đừng bị lừa vì nạn gian lận bán hàng qua điện thoại. Gian lận bán hàng qua điện thoại - sử dụng điện thoại để lừa đảo và gạt gẫm - cướp người tiêu thụ tại Hoa Kỳ khoảng 40 tỷ hàng năm. Đừng Dễ Bị Gạt Bởi Cú ĐiệnThoại Gian Trá, một ấn bản 8 trang, hướng dẫn tường tận các chi tiết về những cách gian lận thông thường và những mánh khóe quyên góp từ thiện dùng bởi kẻ bán hàng qua điện thoại, làm thế nào để trả lời các cú điện thoại bán hàng, những dấu hiệu lường gạt, làm thế nào để bảo vệ mình tránh khỏi những cú điện thoại không muốn nhận, quyền lợi của quý vị dưới luật và làm thế nào quý vị có thể kiện những công ty bán hàng qua điện thoại đã không tôn trọng ý muốn của quý vị không muốn được gọi đến. Cẩm nang cũng liệt kệ một danh sách các các cơ quan phụ trách những khiếu nại và các nguồn trợ giúp khác.
Telemarketing fraud — using the phone to swindle and cheat — robs U.S. consumers of about $40 billion a year. Don't fall for the wrong call, an 8-page, in-depth guide provides information on common tricks and charitable donation scams used by telemarketers, how to answer sales calls, warning signs of fraud, how to protect yourself from unwanted calls, your rights under the law and how you can sue telemarketers who do not honor your wishes not to be called. The guide also contains a listing of complaint handling agencies and other helpful resources.
Filed Under: Fraud/Scams Telecom/TV on Feb 14, 2003
