Columna: ¿Un ‘volumen de llamadas inusualmente alto’? Nos están mintiendo, dicen los expertos

 

Source: David Lazarus, Los Angeles Times

Las llamadas a muchos negocios ahora se enfrentan a grabaciones que advierten sobre “un volumen de llamadas inusualmente alto”. La realidad, dicen los expertos, es que no hay más llamadas, sino menos agentes contestando los teléfonos.

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