黑色星期五近 詐騙高峰期

Source from World Journal Newspaper.

隨著感恩節及「黑色星期五」、「網購星期一」(Cyber Monday)等減價日臨近,詐騙案也是高峰期。馬州檢察總長及消費者權益專家均提醒廣大民眾,在快樂掃貨、出遊同時,要慎防五花八門的詐騙手段。

保護消費者權益的非營利組織「消費者行動」華人社區外聯主任張毓潔表示,目前絕大多數的假日詐騙都與購物相關。她提醒消費者,網購或在商店現購時均要先做好功課,未必一定要在「黑色星期五」或「網購星期一」才能買到真正便宜貨,而便宜貨亦未必價廉物美。「小心所謂『大減價』的貨品可能是『清倉貨』,或是賣得比大賣場平日價錢還貴。」

張毓潔指出,消費者在網購和現購時要注意不同的細節。網購時要仔細留意送貨日期、退貨規定、消費者隱私權條例,以及是否已被誤導進入仿冒網站。在網上付款時,需要留意網址是否有加密設置,網址開頭是否由http變成安全的加密形式https,網址欄旁邊有無鎖扣或其它安全認證標誌。在店鋪現購時,若購買珠寶、家具等昂貴貨物並分期付款,要問明利率及罰金條款,不要眼睛一閉就簽下付款合同。

她特別提醒消費者,天下沒有免費的午餐。「千萬不要以為『一年內完全不需付款』是多優惠的好事,有時是後患頗大的!」

馬州檢察總長甘斯勒(Douglas Gansler)表示,在假日期間,區內詐騙案例直線上升。他日前宣布,將在喬治王子郡(Prince George's County)啟動全新的保護消費者權益辦公室,接受消費者投訴,調解相關糾紛,並向民眾提供假日購物和防詐騙等貼心資訊。

保護消費者權益辦公室的主任施傳恩(Karen Straughn)以最近兩起發生在馬州的詐騙案為例,提醒民眾注意。她說,曾有車主發現雨刷上夾了一張百元大鈔,打開車門去取時,被歹徒挾持,當場將車子開走。「如果車中還有小孩,會讓情況更複雜,後果更不堪設想。」

另一宗與車輛相關的搶案發生在巴爾的摩,歹徒在大商場的停車場假裝請求路人幫忙修車,然後誣告好心幫忙的民眾弄壞車子要求賠償。施傳恩提醒民眾,假日期間大賣場人多車多,民眾離開車子前要細心觀察周圍環境,不要貿然幫陌生人修車,慎防在停車場兜售貨品的陌生人。

馬州保護消費者權益辦公室在2014財年共處理超過1萬件消費者投訴,為其討回近900萬元的損失。消費者若有相關投訴或需求,可撥打熱線電話:(410)528-8662,或(888)743-0023,或訪問網站:www.oag.state.md.us/Consumer/complaint.htm。

 

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