The coronavirus pandemic has shone a harsh light on the financial vulnerability of consumers from all walks of life. Consumer Action’s COVID-19 Educational Project offers fact sheets, webinars and resource lists to help improve the ongoing financial health of families and individuals during the pandemic. Check back frequently for new fact sheets and resource updates.
Publication List
Coronavirus vaccination outreach resources for community-based organizations
Getting enough people vaccinated to achieve herd immunity is critical to saving lives and enabling the country to recover from the devastation of the pandemic, yet as of July 2021, around half of U.S. adults were still unvaccinated. This guide shares tools and information from trusted sources that will help community-based organizations encourage and communicate about COVID-19 vaccination within their communities.
Distinguishing between vaccine fact and fiction
While many millions of Americans have been safely vaccinated, millions of others have not, with many basing their decision not to get the vaccine on inaccurate or misleading information. This publication counters specific vaccination objections with facts, explains why someone should get vaccinated, gives tips for recognizing and stemming vaccine misinformation/disinformation, and directs readers to resources that can help them get a vaccination.
Steering clear of pandemic-related scams
The coronavirus pandemic gave con artists many new opportunities to cheat consumers. This publication highlights some of the most common types of scams related to the pandemic, helps you spot and avoid a scam, and tells you where to report scam attempts.
Avoid pandemic-related ID theft and account fraud
Identity thieves and fraudsters have taken advantage of the pandemic to get a hold of consumers’ personally identifying information and use it to steal their benefits, access their accounts and open new accounts in the victims’ names. This publication identifies some of the most prominent pandemic-related schemes consumers should be aware of, offers tips for safeguarding your personal and account data, explains how to detect fraud and ID theft, and outlines the steps to take if you discover you’re a victim.
Many consumers went into the COVID-19 crisis with little or no savings, while others depleted theirs trying to stay afloat after losing their jobs. This guide covers the purpose of, and target balance for, an emergency fund, what to consider when choosing where to keep your fund, tips and inspiration to help you reach your goal, and a list of some FinTech tools that can help savers get and stay on track.
The pandemic has driven non-urgent doctor visits online to help suppress the spread of COVID-19. As more people receive medical care remotely, via a smartphone, tablet or computer, it’s important to understand when and how virtual visits might be an option, whether they’re covered under private and government-sponsored health plans, and what privacy issues they raise.
The coronavirus pandemic has put millions of Americans out of work, with many others reevaluating their job and career choices in light of how different industries are faring. This guide will help workers identify job opportunities, weigh their education and training options, make wise choices, and know where to get more information.
The COVID-19 pandemic has driven home the wisdom of making critical end-of-life decisions before a crisis strikes. This publication outlines the key estate planning decisions everyone should make now, explains which documents and tools help ensure that your wishes are carried out, and provides resources for learning more, getting help and taking next steps.
The federal Fair Housing Act protects rental housing applicants, tenants, homeowners and prospective homebuyers from various forms of discrimination. This publication explains how these same rights may protect you from discrimination related to the COVID-19 pandemic, and the steps to take if you do experience discrimination.
Millions of undocumented workers are ineligible for the federal economic aid available to U.S. citizens during the COVID-19 pandemic. This publication provides tips and resources for finding state, local and private financial assistance programs that are designed specifically for undocumented immigrants or don’t ask for immigration status when determining eligibility.
Lograr que suficientes personas se vacunen para alcanzar la inmunidad de grupo es fundamental para salvar vidas y para que el país se recupere de la devastación de la pandemia. Sin embargo, a principios de julio de 2021 casi la mitad de los adultos en Estados Unidos aún no se habían vacunado. Esta guía ofrece herramientas e información de fuentes confiables para ayudar a organizaciones comunitarias a fomentar y comunicarse sobre la vacunación contra COVID-19 en sus comunidades.
Aunque muchos millones de personas en Estados Unidos ya se han vacunado sin peligro, otros millones no lo han hecho, y muchos basan su decisión de no vacunarse en información inexacta o engañosa. Esta guía ayuda, con hechos, a contrarrestar las objeciones a la vacuna, explica porque debe vacunarse, ofrece consejos que le ayudarán a reconocer y detener la desinformación sobre las vacunas, y ofrece recursos para ayudarle a obtener la vacuna.
La pandemia del coronavirus les facilitó a los estafadores muchas nuevas oportunidades para engañar al consumidor. Esta publicación destaca algunos tipos de estafas comunes que han ocurrido durante la pandemia, le ayuda a detectar y evitarlas, y explica dónde denunciar los intentos de fraude.
Los ladrones de identidad y estafadores se han aprovechado de la pandemia para obtener la información de identificación personal de consumidores. La usan para robarles beneficios, acceder a sus cuentas y abrir nuevas cuentas a nombre de las víctimas. Esta publicación enumera algunas de las estafas más comunes de las que el consumidor debe cuidarse durante la pandemia. También le ofrece consejos sobre cómo resguardar sus datos personales y de sus cuentas, explica cómo detectar fraude y robo de identidad, y describe los pasos que puede tomar si resulta como víctima.
Al comienzo de la crisis del COVID-19, muchas personas tenían muy poco o ningún dinero ahorrado, mientras que otras gastaron sus ahorros para tratar de sobrevivir la pérdida de su trabajo. Esta guía explica por qué es necesario un fondo de emergencia, cuánto es recomendable ahorrar y lo que se debe considerar al decidir dónde guardar los ahorros. También le ofrece consejos e inspiración para ayudarle a lograr su objetivo, y una lista de herramientas Fintech (technología financiera) que pueden ayudarle a comenzar o seguir ahorrando.
Para ayudar a suprimir la propagación del coronavirus, las visitas médicas no urgentes se están llevando acabo con más frecuencia en línea durante la pandemia. A medida que un número mayor de personas recibe atención médica de forma remota por medio de sus teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras, es importante comprender cuándo y cómo las visitas virtuales son una opción, si las cubren o no los planes de salud privados o del gobierno, y las consideraciones sobre privacidad que implican.
La pandemia del coronavirus ha dejado a muchos estadounidenses sin trabajo; mientras que otros están reevaluando sus trabajos y carerras tomando en cuenta cómo han sido afectadas distintas industrias. Esta guía le ayudará al trabajador a buscar oportunidades de empleo, considerar sus opciones para educación y capacitación, y saber dónde obtener más información.
La pandemia del COVID-19 ha recalcado la importancia de tomar decisiones críticas sobre el final de la vida antes de que ocurra una crisis. Esta publicación describe decisiones claves que se deben tomar en estos momentos, explica cuáles documentos y herramientas le ayudan a garantizar que sus deseos se lleven a cabo, y proporciona recursos para aprender más, obtener ayuda y tomar los pasos a seguir.
Millones de trabajadores indocumentados no califican para la ayuda económica federal que se les ofrece a ciudadanos estadounidenses durante la pandemia del coronavirus. Esta publicación ofrece consejos y recursos para ayudarle a encontrar programas de asistencia financiera estatales, locales y privados diseñados especialmente para inmigrantes indocumentados o que no preguntan sobre su estado migratorio.
La ley federal de justicia en la vivienda, Fair Housing Act, proteje contra discriminación al consumidor que solicita alquilar una vivienda, al inquilino, al propietario de vivienda, y al comprador de una vivienda. Esta publicación explica cómo estas protecciones podrían también protejerlo contra la discriminación relacionada con la pandemia del coronavirus. También explica los pasos que puede tomar si sufre alguna discriminación.
집단 면역을 달성, 많은 생명을 구하고, 국가가 전염병 위기에서 벗어나기 위해서는 많은 사람들에게 백신 접종을 하는 것이 매우 중요합니다. 하지만 2021년 7월 현재 미국 성인의 약 절반이 여전히 예방 접종을 받지 않았습니다. 이 간행물은 커뮤니티 기반 조직이 커뮤니티 내에서 COVID-19 예방 접종을 장려하고 소통하는데 도움이 되는 신뢰할 수 있는 출처의 도구와 정보를 공유합니다.
수백만 명의 미국인이 안전하게 예방 접종을 받았지만 나머지 수백만 명은 여전히 예방 접종을 받지 않았으며, 이들 중 많은 사람들은 부정확하거나 오해의 소지가 있는 정보를 바탕으로 백신을 접종하지 않기로 결정했습니다. 이 간행물은 특정 예방 접종에 대한 반대 의견을 사실로 반박하고, 예방 접종을 받아야 하는 이유를 설명하며, 백신에 대한 잘못된 정보/허위 정보를 인식하고 차단하기 위한 팁을 제공하고, 독자들이 예방접종을 받는데 도움이 될 수 있는 리소스를 안내합니다.
신원 도둑들과 사기꾼들은 팬데믹을 이용하여 소비자의 개인 식별 정보를 확보하고 이를 사용하여 피해자들의 계정에 접속하고 피해자 이름으로 새 계정을 개설하여 그들이 받아야할 혜택들을 갈취한다. 이 본행지는 소비자가 알아야 할 가장 눈에 띄는 팬데믹 관련 계획을 식별하고, 개인 및 계정 데이터를 보호하기위한 팁을 제공하며, 사기 및 ID 도용을 감지하는 방법을 설명하고, 피해자가 되지 않기위한 방법을 제시한다.
대부분의 소비자들은 코로나 위기에 대안할 수 있는 비상 자금이 아주 소량, 혹은 전혀 준비되지 않은 상태로 시작하거나, 실업으로 생활비를 비상자금으로 대체하는 경우가 대부분이였다. 본행은 목적과 목표금액, 비상금 마련, 비상금 마련 매체 선택시 고려할 사항들, 목표달성을 위한 팁, 그리고 다시 저금 하는데 도움이 될만한 핀테크 (FinTech) 리스트를 어플들을 포함한다.
이번 팬데믹으로 인하여 응급하지 않은 진료들은 코로나 확산을 방지하기 위하여 온라인 진료로 바뀌었다. 대부분의 사람들이 스마트폰, 태블릿, 혹은 컴퓨터를 통한 온라인 원격진료를 선호하기 때문에 이러한 진료 방법들이 언제, 그리고 어떻게 온라인 원격진료를 받을 수 있는지, 개인 혹은 정부 지원 보험에 적용하는지, 그리고 어떤 개인정보 관련 문제가 생길지 알아봐야 한다.
코로나 전염병으로 인해 수백만의 미국인들이 직업을 잃었으며, 많은 사람들이 각 산업 분야가 나아가는 방향을 바탕으로 직장을 다시 생각하고 있습니다. 이 지문은 구직자, 교육이나 전문지식을 고려하고 있는 분들이 현명한 결정을 내릴 수 있도록 돕고자 합니다. 또한, 더 자세한 정보처들에 대한 정보도 제공하고 있습니다.
코비드 전염병은 우리로 하여금 인생 막바지에 관련된 중대한 사항들을 위기가 오기 전에 결정해야 한다는 지혜를 가져다 주었습니다. 이 지문은 모든이들이 지금 결정해야 할 부동산 계획에 관련된 지식들을 요약하고 있습니다. 여기에 소개된 관련 문서 및 정보들은 당신의 소망이 실현될 수 있는 방법과 그에 필요한 지식을 배울 수 있는 곳, 어떻게 하면 도움을 받을 수 있는지, 적합한 절차는 무엇인지를 담고 있습니다.
COVID-19 팬데믹 동안 수백만의 서류 미비 근로자들은 미국 시민들이 이용할 수 있는 연방 경제 지원을 받을 수 없습니다. 이 안내서는 서류 미비 이민자들을 위해 특별히 마련되었거나 자격을 결정할 때 이민 신분을 묻지 않는 주, 지역 및 민간 재정 지원 프로그램을 찾는데 도움이 되는 정보와 지원처를 제공합니다.
연방 공정 주택법 (Federal Fair Housing Act)은 임대 주택 신청자, 세입자, 주택 소유자 및 예비 주택 구매자를 다양한 형태의 차별로부터 보호합니다. 이 안내서는 이와 동일한 권리가 어떻게 COVID-19 팬데믹과 관련된 차별로부터보호할 수 있는지 그리고 차별을 당할 경우 취할 조치에 대해 설명하고 있습니다.
Có đủ người đã chích ngừa để đạt được miễn dịch cộng đồng rất trọng yếu để cứu mạng sống và đất nước hồi phục từ thảm trạng đại dịch, tuy nhiên, tính đến tháng bảy 2021, khoảng một nửa dân số sống ở Hoa Kỳ vẫn chưa chích ngừa. Hướng dẫn này chia sẻ các công cụ và tin tức từ các nguồn tài liệu khả tín, nhằm giúp các hội đoàn trong cộng đồng khuyến khích và thông tin cho cộng đồng của họ về chích ngừa COVID-19.
Tuy hàng triệu người sống ở Hoa Kỳ đã chích ngừa và an toàn, nhưng hàng triệu người khác vẫn chưa chích ngừa, và nhiều người quyết định không chích vì tin vào các tin tức sai lệch hay đầu độc. Ấn bản này phản biện lại với các tin đồn thất thiệt này với tin xác thật, giải thích lý do mỗi người cần nên chích ngừa, đưa ra các mẹo để nhận ra và nguồn gốc của các tin tức sai lệch/đầu độc, cũng như hướng dẫn người đọc đến các nguồn tài liệu có thể giúp họ đi chích ngừa.
Đại dịch coronavirus đã cho các nghệ sĩ lừa đảo nhiều cơ hội để lừa những người tiêu thụ. Ấn bản này nhấn mạnh một số loại lừa đảo phổ thông nhất liên quan đến đại dịch để giúp quý vị nhận ra và tránh bị lừa và ấn bản hướng dẫn nơi báo cáo các ý đồ lừa đảo.
Các kẻ trộm danh tính cá nhân và gian lận lạm dụng đại dịch để cóp nhặt danh tính cá nhân của người tiêu thụ và dùng nó để trộm các phúc lợi, tiền trong trương mục của người tiêu thụ cũng như mở trương mục mới dưới tên của nạn nhân. Ấn bản này vạch ra một số trò lừa đảo phổ thông nhất trong đại dịch mà người tiêu thụ cần nên chú ý, ấn bản cũng cung cấp các mẹo nhỏ để bảo vệ trương mục cá nhân và trữ liệu trương mục của quý vị, các dẫn giải cách tìm ra vụ gian lận và trộm danh tính cá nhân, cũng như sơ lược các bước cần làm nếu quý vị khám phá ra mình là nạn nhân.
Nhiều người tiêu thụ lâm vào tình trạng có ít hay không có tiền tiết kiệm trong thời kỳ khủng hoảng COVID-19, còn những người khác bị kiệt quệ trong cố gắng cầm cự sau khi mất việc. Bản hướng dẫn này gồm có mục đích, và kế toán tiền cho quỹ khẩn cấp, những điều cần suy xét khi chọn cất tiền tiết kiệm ở đâu, các chỉ dẫn và hỗ trợ để giúp quý vị đạt được mục tiêu, và cung cấp một danh sách các công cụ của FinTech để giúp người tiết kiệm đi đúng hướng.
Đại dịch đã đưa đến các ca khám bệnh không nghiêm trọng với bác sĩ qua mạng điện toán để giúp giảm thiểu sự lây lan của COVID-19. Khi càng nhiều người nhận được sự chăm sóc sức khỏe từ xa bằng điện thoại thông minh, máy tính bảng, điều quan trọng là quý vị cần hiểu khi nào và cách nào gặp bác sĩ trực tuyến là một lựa chọn, quý vị có được bảo hiểm sức khỏe tư nhân và của chính phủ trả hay không, và các vấn đề quyền riêng tư bảo hiểm đề cập đến.
Đại dịch coronavirus đã khiến hàng triệu người ở Hoa Kỳ bị mất việc, nhiều người thẩm định lại việc làm và nghề nghiệp của họ sau khi nhận biết về tình hình việc làm của nhiều hãng xưởng khác nhau. Bản hướng dẫn này sẽ giúp các nhân viên tìm ra các cơ hội tìm việc, đánh giá các lựa chọn về giáo dục và huấn nghệ của họ, quyết định sáng suốt và biết tìm thêm các nguồn hướng dẫn ở đâu.
Đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy người ta suy nghĩ đến việc chuyện làm các quyết định quan trọng cho ngày cuối của cuộc đời trước khi biến cố xảy ra. Ấn bản này phác thảo các quyết định quan trọng về gia tài mà mọi người nên làm bây giờ, giải thích các văn bản và công cụ nào giúp bảo đảm ước muốn của quý vị được toại nguyện, và cung ứng các nguồn tài liệu để tìm hiểu thêm, được giúp đỡ và làm các bước kế tiếp.
Sắc luật Công Bằng Gia Cư (Fair Housing Act) của chính phủ liên bang bảo vệ những người nộp đơn mướn nhà, người mướn, chủ nhà và chủ nhà tương lai không bị kỳ thị dưới nhiều hình thức khác nhau. Ấn bản này giải thích cách các quyền hạn như nhau này có thể bảo vệ quý vị không bị kỳ thị liên quan đến đại dịch COVID-19, và các bước cần làm nếu quý vị trải nghiệm sự kỳ thị.
Hàng triệu người lao động nhập cư bất hợp pháp không đủ điều kiện nhận được sự tài trợ kinh tế của chính phủ liên bang giống như những công dân Hoa Kỳ trong đại dịch COVID-19. Ấn bản này cung ứng các chỉ dẫn và nguồn giúp đỡ để tìm các chương trình trợ giúp tài chánh của chính phủ tiểu bang, địa phương và của tư nhân được thiết lập đặc biệt cho những người nhập cư bất hợp pháp hay không hỏi về diện nhập cư khi cứu xét tiểu chuẩn.
Financial health and FinTech COVID relief
The financial health and FinTech community has mobilized to offer online resources, coaching, financial support and other relief to consumers.
Our staff is keeping this resource guide up to date with information about COVID-19 resources, including the federal CARES Act relief package. Bookmark this page and check back regularly.
In light of the recent coronavirus outbreak, public and private resources are becoming available to help deal with lost wages, illness and school closures.
We will continue to update this list as we learn more.
Esta guía se actualiza de forma regular con información acerca de recursos para la pandemia, incluso sobre el paquete de rescate de la ley federal CARES Act. Marque esta página como favorita y visítela regularmente.
En respuesta al brote de coronavirus, agencias gubernamentales y organizaciones privadas han comenzado a ofrecer recursos para ayudar al consumidor con la pérdida de sueldo, la enfermad, y el cierre de escuelas.
Actualizaremos esta guía a medida que surja más información.
Information for consumers impacted by the pandemic In light of the recent coronavirus outbreak, public and private resources are becoming available to help deal with lost wages, illness and school closures.
