Spanish Library: Fraud/Scams

Some of the following Consumer Action publications are available in bulk for non-profit or government agencies to distribute for educational purposes. Further info can be found on the How To Order Publications page.

Library: Spanish | Fake News: Recognizing and stemming misinformation (Spanish) . Gracias a internet y a los medios sociales, la información ahora se transmite mucho más rápido que antes y puede resultar en graves consecuencias. Esta hoja informativa le ayudará al consumidor a evaluar la exactitud de lo que lee o escucha, a evitar las "noticias falsas" y a abstenerse de propagarlas. Filed Under: Fraud/Scams Internet on Oct 27, 2017

Library: Spanish | A Guide to Finding the Right Job Training School (Spanish) . La formación profesional puede representar una valiosa inversión en su futuro, pero solo si la escuela o el programa son respetados y si el costo es razonable. Esta guía fue realizada para personas que están considerando inscribirse en un programa de formación profesional o en una escuela vocacional. El objetivo es ayudarles a tomar una decisión bien informada, evitar excesivos o indebidos préstamos estudiantiles y saber dónde acudir si creen que los ha defraudado una escuela con fines lucrativos. Filed Under: Fraud/Scams Military/Veterans Student Loans on Mar 29, 2017

Library: Spanish | Savvy Online Shopping: Tips for trouble-free transactions (Spanish) . Las compras por internet ofrecen todo tipo de ventajas, pero esto no significa que no impliquen posibles riesgos. Esta publicación explica cómo reducir posibles problemas al proteger su información personal, tomar decisiones acertadas acerca de dónde comprar y cómo pagar, y adoptar medidas para evitar conflictos. Filed Under: Consumer Rights Fraud/Scams Internet Prepaid Cards on Feb 01, 2017

Library: Spanish | Savvy Online Shopping: How to resolve a dispute (Spanish) . Los consumidores que compran en línea a veces enfrentan problemas, desde problemas con la entrega o con el producto hasta dudas o disputas acerca de la facturación. Esta publicación explica los pasos que pueden tomar los compradores en línea para evitar o resolver estos y otros problemas que podrían surgir. Filed Under: Consumer Rights Fraud/Scams Internet Prepaid Cards on Feb 01, 2017

Library: Spanish | Rebuilding Good Credit - Class activities (Spanish) . Este archivo en PDF contiene traducciones en español de las actividades para hacer en clase y los ejercicios para hacer en casa tomados del plan de enseñanza en inglés Rebuilding Good Credit. Filed Under: Credit Credit Fraud Credit Reports/Scores Credit Scores Fraud/Scams Money Management on Oct 08, 2012

Library: Spanish | Improve Your Credit -  Put Bad Credit Behind You (Spanish) . Un folleto fácil de leer que explica por qué es importante tener buen crédito, sus derechos si su aplicación de crédito es rechazada, cómo obtener su informe crediticio, cómo corregir errores en su informe crediticio y cómo comenzar a reconstruir su crédito. Filed Under: Credit Credit Fraud Credit Reports/Scores Credit Scores Fraud/Scams Money Management on Aug 28, 2012

Library: Spanish | Your Digital Dollars - Safety and privacy in online and mobile transactions (Spanish) Protect your identity and data while banking or paying digitally. A medida que más tareas diarias se hacen por computadora o dispositivo móvil, incluso compras, operaciones bancarias y actividades del trabajo y sociales, las oportunidades de revelar información personal aumentan. Filed Under: Fraud/Scams Internet Privacy Rights Telecom Wireless on Jun 02, 2012

Library: Spanish | Your Digital Dollars - Banking online safely (Spanish) Protect your identity and accounts while banking by computer . Anteriormente, para pagar una cuenta, depositar un cheque o efectuar alguna otra operación financiera se tenía que hacer un viaje al banco o al correo. La tecnología actual le posibilita hacer operaciones bancarias y pagar cuentas sin salir de su casa u oficina. Filed Under: Banking Fraud/Scams Internet Money Management Privacy Rights on May 31, 2012

Library: Spanish | Your Digital Dollars - Mobile banking and mobile payments (Spanish) Make financial transactions safely on the go. Revisar el saldo, transferir dinero, hacer compras... son sólo algunas de las cosas que se pueden hacer con un teléfono u otro dispositivo móvil. Filed Under: Banking Fraud/Scams Internet Money Management on May 29, 2012

Library: Spanish | ID Theft & Account Fraud - PowerPoint Training Slides (Spanish) . El archivo de la presentación en PowerPoint del seminario Robo de identidad y fraude de cuentas está disponible en la sección "Download File". Filed Under: Fraud/Scams ID Theft Privacy Rights on Oct 10, 2011

Library: Spanish | Elder Fraud: Preventing senior scams - Powerpoint Training Slides (Spanish) . El archivo de la presentación en PowerPoint del seminario Prevención de estafas a las personas de edad avanzada está disponible en la sección "Download File". Filed Under: Fraud/Scams ID Theft on Oct 10, 2011

Library: Spanish | Rebuilding Good Credit - PowerPoint Training Slides (Spanish) . El archivo de la presentación en PowerPoint del seminario Mejore su crédito está disponible en la sección "Download File". Filed Under: Credit Credit Fraud Credit Reports/Scores Credit Scores Fraud/Scams Money Management on Oct 10, 2011

Library: Spanish | Telemarketing Calls (Spanish) . Las llamadas de mercadeo telefónico (telemercadeo o telemarketing) pueden ser fastidiosas, en particular cuando le interrumpen el sueño, la cena o el tiempo con su familia y amigos. Esta hoja informativa explica los reglamentos que la legislatura y las agencias de protección al consumidor han creado para que las llamadas de mercadeo telefónico sean menos enfadosas y para ayudar a reducir el número de llamadas indeseadas que recibe. También ofrece consejos para protegerse del fraude y sobre cómo presentar una queja si fuera necesario. Filed Under: Fraud/Scams Telecom on May 10, 2011

Library: Spanish | Senior Scams - Just say no! (Spanish) . Todos debemos estar atentos a los engaños, pero las personas mayores a veces pueden ser más susceptibles al fraude. Este folleto describe las variadas facetas del fraude, con especial atención a aquellas estafas que afectan a las personas mayores. Se incluyen “Señales de fraude" y consejos para evitar las estafas. Filed Under: Fraud/Scams ID Theft on Sep 19, 2010

Library: Spanish | ID Theft & Account Fraud - Prevention & Cleanup (Spanish) . Un ladrón de identidad es un impostor que asume la identidad de otro para obtener ganancias ilegales o porque desea ocultarse detrás de una identidad nueva. El robo de identidad ocurre cuando el impostor utiliza la información personal de usted para cometer fraude u otros delitos. Esta publicación le puede ayudar a tomar los pasos necesarios para prevenir el robo de identidad. O, si usted ya es una víctima, le asistirá en arreglar los problemas causados por el robo de la identidad, y a disminuir el impacto que éstos tienen en su vida. Filed Under: Fraud/Scams ID Theft Privacy Rights on Sep 10, 2010

Library: Spanish | Good Credit - Build it and keep it (Spanish) . Un folleto que explica qué es el informe crediticio y cómo obtenerlo, la importancia de su historial de crédito, qué occure si le niegan su solicitud de crédito, cómo puede establecer buen crédito y dónde quejarse si tiene un problema. Filed Under: Credit Credit Fraud Credit Reports/Scores Credit Scores Fraud/Scams on May 13, 2010

Library: Spanish | Internet Safety (Spanish) A computer user’s guide to privacy and security. Esta publicación explica cómo protegerse y cómo proteger a su computadora cuando navega por Internet y usa correo electrónico. Filed Under: Fraud/Scams Internet Privacy Rights on Jan 28, 2010

Library: Spanish | Don’t Get Caught in the Debt Settlement Trap (Spanish) . La mayoría de las compañías de cancelación de deudas le cobran aunque terminen sin saldar sus cuentas. Filed Under: Credit Credit Cards Fraud/Scams Money Management on Jan 06, 2010

Library: Spanish | Fraud Bingo Game (Spanish) . Bingo de estafas es una actividad divertida de Consumer Action para uso en sus presentaciones. Filed Under: Fraud/Scams ID Theft on Jan 05, 2010

Library: Spanish | Elder Fraud: Preventing senior scams - Class activities (Spanish) . Este archivo en PDF contiene traducciones en español de las actividades para hacer en clase y los ejercicios para hacer en casa tomados del plan de enseñanza en inglés Elder Fraud: Preventing senior scams. Filed Under: Fraud/Scams ID Theft on Dec 02, 2009

Library: Spanish | Recognizing Credit Card Fraud (Spanish) . El fraude de tarjeta de crédito ocurre cuando el consumidor le da el número de su tarjeta de crédito a un desconocido, cuando pierde o le roban las tarjetas, cuando el correo se desvía de su destinatario y se lo roba un delincuente, o cuando los empleados de una empresa hacen una reproducción de la tarjeta o del número de la tarjeta del cliente. Esta nueva publicación de Consumer Action explica cómo reconocer y evitar muchos tipos de fraudes que involucran tarjetas de crédito, como el copiado de banda magnética, phishing, robo de identidad y tarjetas falsificadas. Filed Under: Credit Credit Cards Fraud/Scams on Jul 08, 2009

Library: Spanish | ID Theft & Account Fraud - Class Activities (Spanish) . Este archivo en PDF contiene traducciones en español de las actividades para hacer en clase y los ejercicios para hacer en casa tomados del plan de enseñanza en inglés ID Theft & Account Fraud. Filed Under: Fraud/Scams ID Theft Privacy Rights on Feb 24, 2009

Library: Spanish | Protect Your Phone Records (Spanish) . Su historial telefónico es una importante fuente de información privada que alguien podría tratar de obtener sin su permiso con motivo de hacer daño o alguna actividad ilegal. Esta publicación puede ayudarle a entender quién podría tratar de obtener su historial telefónico, porqué lo harían, cómo tratan de obtener su información personal y qué puede hacer usted para disminuir las posibilidades de convertirse en víctima. Filed Under: Fraud/Scams Privacy Rights Telecom Wireless on Jun 28, 2007

Library: Spanish | Don’t Lose Your Home (2006) (Spanish) Cómo evitar el fraude en préstamos sobre el valor líquido de la vivienda . Un folleto que explica cómo un "préstamo sobre el valor líquido de la vivienda" le permite obtener dinero contra el valor líquido de su casa. Pero si no puede pagar los pagos del préstamo, puede perder su casa. Este folleto explica porqué es necesario tener cuidado con estos préstamos. Filed Under: Foreclosure Fraud/Scams Housing Home Financing Home Repair Mortgages on Oct 18, 2006

Library: Spanish | Don’t Fall for the Wrong Call (Spanish) Cómo protegerse de las ventas telefónicas. El fraude telefónico usar el teléfono para engañar y estafar roba a los consumidores de Estados Unidos aproximadamente 40 billones de dólares al año. "No caiga en la trampa" es una profunda guía de 8 páginas que provee información acerca de trucos comunes (como organizaciones de caridad inexistentes) usados por vendedores telefónicos. Incluye cómo contestar llamadas de ventas, signos de alerta de fraude, cómo protegerse de las llamadas no deseadas, sus derechos ante la ley y cómo puede demandar a los vendedores telefónicos que no respetan su derecho a no recibir llamadas. La guía también contiene un listado de organizaciones y agencias que reciben quejas de este tipo y otros recursos útiles. Filed Under: Fraud/Scams Telecom on Feb 14, 2003

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